дробовики.
заявка на кредит Тинькофф

Мы в соцсетях: iconFacebookiconTvittericonInst.pngiconOdnoklassnikiiconYouTubeiconVK   Старый сайт: oldzo

odinnaodin
happyday
muzon

Когда встречают вежливо

Category: Общество 26.12.2017 12:24 кол-во просмотров: 426
Расскажи Друзьям:

Проект «Вежливая регистратура» – это тренд 2017 года. В уходящем году преобразились регистратуры многих зауральских поликлиник, больниц, диспансеров.

Их сотрудники стали ближе к пациентам в прямом смысле этого слова: их перестало разделять привычное стекло. Появились администраторы, они помогают направлять потоки посетителей. Цель – сделать посещение лечебного учреждения, которое начинается с регистратуры, более комфортным для каждого.

– Участвуют все в этом проекте, - отметила директор Департамента здравоохранения Курганской области Лариса Кокорина. – Например, поликлиника областной клинической больницы недавно открыла регистратуру в новом формате.

Преобразились регистратуры в областной детской больнице имени Красного Креста, Курганской детской поликлинике, областном госпитале для ветеранов войн, решаются эти вопросы и в здании Курганской поликлиники №2 по улице Карельцева.

«Новый мир» уже рассказывал, как действует «вежливая регистратура» в Курганском областном онкологическом диспансере, в номере от 17 октября 2017 года. Для удобства пациентов в его поликлинике сделали перепланировку, гардероб перенесли и за счет этого расширили площади зала ожидания. Появился администратор, которого образно называют штурманом регистратуры. Он распределяет потоки пациентов, объясняет, куда кому пройти, в какое окно обратиться и так далее. Действует электронная очередь. и люди спокойно ждут в удобных креслах – когда подходить к регистратору, покажет табло, к тому же работает система голосового оповещения. Ожидание, помимо удобных кресел, более приятным делают еще и кулер с водой, кофе-машина.

Регистраторы за своей стойкой не отделены, как это было раньше, стеклом от посетителей. Зато между собой окна регистратуры, а значит, и пациенты, разделены легкими стеночками, так что можно конфиденциально беседовать с медработником и не думать о том, что тебя слушают окружающие.

– Живых очередей стало меньше, по талончикам более понятно, кто за кем идет, информации больше, - поделилась с нашими корреспондентами женщина, ожидающая своей очереди в кресле. – То, что администратор появился и объясняет, что делать, куда идти - это тоже плюс.

Добавим, что в 2018 году проект «Вежливая регистратура» продолжит

внедряться в зауральских медицинских учреждениях.

Дарья Дымова. Фото Александра Кадникова.

  • Инициативы Зауралья
  • Газета Зауралье
  • nm45
  • «ТВОРИМ ДОБРО»

  • Опрос по Антитеррору
  • World skills
  • Телефон доверия
  • Памятные даты военной истории России
  • Подписка на Новый мир
  • ОМС
  • kurganobl.ru
  • SM NEWS
  • www.shadr.info
  • Закажи рекламу у нас
  • Утро 2018
  • Песок
  • dobrovolcirossii
  • Zn1
  • Zn2

О телеканале «ZAURALONLINE»

«ZAURALONLINE» - живой информационный портал Курганской области. Каждый час мы публикуем самые актуальные новости региона и страны. Видеоконтент сайта разнообразен – это новостные сюжеты, и тематические программы.

x

Последние новости канала

cache/resized/0f3946affcb295390608ad03b6a0736c.jpg
Фото Еатерины Сычковой.    
22/06/2018
cache/resized/9b89500f6079e2757e667f5747d70fa4.jpg
Количество аварий по вине водителей автобусов ...
23/06/2018
cache/resized/bd9df29afbc441bbeebe799d175d74d2.jpg
С главными новостями региона вас познакомят наши ...
22/06/2018
cache/resized/1ccd79f62e74a71d78f235e45c5d41db.jpg
Перспективы развития АПК Курганской области на ...
22/06/2018
cache/resized/34df5e92a3bcd7a527cfa385d1a323f4.jpg
Футбольный матч Россия – Уругвай – это ...
22/06/2018
cache/resized/8d8cd6e45d943ba1b56251d9d6ac5f0b.jpg
Байкеры со всей России едут в Курганскую область. ...
22/06/2018
cache/resized/3988411faa706dc1248d4bf5eb295fb4.jpg
В Кургане по улице Куйбышева рядом с рынком ...
22/06/2018
cache/resized/5fb89e4589ab2c6cf724cdb2f6bec2ba.jpg
В селе Юлдус Шадринского района 23 июня состоится ...
22/06/2018
cache/resized/0deec2bc548f6fdbf1a02c9a04eaa6d0.jpg
Десять часов танцевальной музыки, тонны ...
22/06/2018
cache/resized/91ad058a1fb64ee3714281dc2f329b5c.jpg
Каждый из регионов Урала творчески представил ...
21/06/2018

Подпишитесь на наши новости

Узнайте больше о нас
iconVKiconInst.pngiconOdnoklassnikiiconYouTubeiconFacebook

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru